Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

http://conversesformentor.com/

I.- ¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos personales?

Responsable 1:

El responsable del tratamiento de sus datos es BARCELÓ GESTIÓN HOTELERA, S.L. (en adelante en lo que respecta a este documento, “BGH”) con domicilio en c/ Josep Rover Motta, 27, 07006, de Palma de Mallorca. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos de BGH a través del correo dpo@barcelo.com.

Responsable 2:

El responsable del tratamiento de sus datos, además, es FUNDACIÓN SANTILLANA (en adelante en lo que respecta a este documento, “FUNDACIÓN SANTILLANA”) con domicilio en calle Méndez Núñez, 17, 28014, de Madrid. En caso de que le surja cualquier duda en relación a la protección de sus datos personales puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico culturafs@fundacionsantillana.com.

Este clausulado no define ningún tipo de corresponsabilidad en el tratamiento de los datos por parte de las entidades indicadas.

II.- ¿Con qué finalidad y legitimación trata BGH los datos del interesado?

BGH informa al interesado que los datos personales que facilite a través del sitio web http://conversesformentor.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) serán tratados por BGH, con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de los servicios contratados.

BGH ofrece a los interesados la posibilidad de reservar plaza, a través del Sitio Web, para asistir a los eventos culturales que se organicen en el Hotel Formentor (que pertenece a la cadena hotelera de Barceló Hotel Group), para lo cual podrá tratar datos de carácter personal de los interesados con el fin de poder realizar cuantas gestiones resulten oportunas para la adecuada prestación de servicios (como, por ejemplo, el envío de justificante de compra de entradas, comunicaciones relativas a cambios de horarios y otras comunicaciones relacionadas con evento cultural). En particular, BGH tratará los siguientes datos de carácter identificativo: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, número de DNI/pasaporte.

Esta información será utilizada únicamente para gestionar la reserva de plaza, o compra de entrada -según sea el caso, del evento cultural que se organice en el Hotel Formentor y/o en cualquier otro hotel de la cadena hotelera de Barceló Hotel Group, en su caso, así como para la correcta prestación de los servicios contratados.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato relacionado con los servicios contratados.

  1. Comunicación de los datos personales del interesado a la sociedad titular del Hotel Formentor para la prestación de servicio y, en su caso, del alojamiento.

BGH podrá comunicar los datos personales del interesado a la sociedad titular del Hotel Formentor, que será donde tengan lugar los eventos culturales, y ello a los efectos de poder cumplir con la prestación de los servicios solicitados y contratados por parte del interesado.

Legitimación: El tratamiento relativo a la gestión de la contratación de los servicios, incluyendo la cesión de los datos al Hotel Formentor, se realizará en base a la ejecución de un contrato.

  1. Remisión por medios electrónicos, de comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios de BGH relacionados con los contratados previamente por el interesado.

En caso de que el interesado contrate los servicios de BGH, ésta podrá remitirles comunicaciones comerciales para ofrecerle productos y/o servicios que puedan resultar de su interés. En todo caso, dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con los productos y/o servicios previamente contratados por el interesado, relacionados con futuros eventos culturales (relativos encuentros literarios, conciertos de música clásica, jazz, conciertos de piano, entre otros) que pueda organizar BGH en el Hotel Formentor o en cualquier otro hotel de la cadena de Barceló Hotel Group. En cualquier caso, el interesado podrá oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través de los medios que se le facilitan en el apartado VI de la presente política de privacidad.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH. El interesado podrá oponerse a dicho tratamiento marcando la casilla correspondiente o siguiendo las instrucciones marcadas en el apartado VI. En el caso de no haber contratado anteriormente ningún servicio con BGH será necesario obtener el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

  1. Contacto para resolución de consultas, sugerencias y/o quejas.

BGH tratará los datos de los interesados con el fin de poder gestionar la respuesta a las consultas, sugerencias o quejas que se reciban a través de las vías de contacto que se pongan a su disposición (p.ej.: formularios habilitados en la página web o cualquier otro canal de comunicación establecido). Del mismo modo, BGH podrá contactar con dichos Interesados en el supuesto que resulte necesario para la atención de su petición o la propia ejecución del contrato.

Legitimación: Por consentimiento, por acción afirmativa. Al enviar su consulta, entendemos que el interesado presta su consentimiento para que BGH pueda atender la misma.

  1. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato.

  1. Análisis y estudio de las interacciones con la página.

BGH podrá tratar los datos personales de los interesados, con el fin de analizar las interacciones, movimientos, scrolls, visitas, consulta de contenidos, que el interesado pueda realizar en el Sitio Web.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH para mejorar la calidad de los servicios ofertados. En cualquier momento el interesado podrá oponerse a que sus datos sean tratados con esta finalidad siguiendo las instrucciones marcadas en el apartado VI.

  1. Tratamiento de datos de cookies:

La información relativa a la política de cookies se localiza en el siguiente enlace:
(política de cookies de Converses Formentor).

III.- ¿Con qué finalidad y legitimación trata FUNDACIÓN SANTILLANA los datos del interesado?

  1. Gestión de los servicios contratados.

FUNDACIÓN SANTILLANA ofrece a los interesados la posibilidad de reservar plaza, a través del Sitio Web, para asistir a las Conversaciones Literarias de Formentor, en particular, y en general a los eventos culturales que organice la FUNDACIÓN SANTILLANA en el Hotel Formentor, por lo que podrá tratar datos de carácter personal de los interesados a los efectos de poder prestar los servicios requeridos por el mismo y poder gestionar el evento cuya asistencia es solicitada por el interesado.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato.

  1. Comunicación de los datos personales del interesado a la sociedad titular del Hotel Formentor para la prestación de servicio.

FUNDACIÓN SANTILLANA podrá comunicar los datos personales del interesado a la sociedad titular del Hotel Formentor, que será donde tengan lugar los eventos culturales que organice, y ello a los efectos de poder gestionar su acceso al evento y cumplir con la prestación de los servicios solicitados y contratados por parte del interesado.

Legitimación: El tratamiento relativo a la gestión de la contratación de los servicios, incluyendo la cesión de los datos al Hotel Formentor, se realizará en base a la ejecución de un contrato.

  1. Remisión por medios electrónicos, de comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios de BGH relacionados con los contratados previamente por el interesado.

En caso de que el interesado se inscriba en las Conversaciones Literarias de Formentor, ésta podrá remitirles comunicaciones para darle a conocer otras actividades culturales de la FUNDACIÓN SANTILLANA que puedan resultar de su interés. En cualquier caso, el interesado podrá oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través de los medios que se le facilitan en el apartado VI de la presente política de privacidad.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH. El interesado podrá oponerse a dicho tratamiento marcando la casilla correspondiente o siguiendo las instrucciones marcadas en el apartado VI.

  1. Análisis y estudio de las interacciones con la página.

FUNDACIÓN SANTILLANA podrá tratar los datos personales de los interesados, con el fin de analizar las interacciones, movimientos, scrolls, visitas, consulta de contenidos, que el interesado pueda realizar en el Sitio Web.

Legitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de FUNDACIÓN SANTILLANA para mejorar la calidad de los servicios ofertados. En cualquier momento el interesado podrá oponerse a que sus datos sean tratados con esta finalidad siguiendo las instrucciones marcadas en el apartado VI.

  1. Tratamiento de datos de cookies:

La información relativa a la política de cookies se localiza en el siguiente enlace:
(política de cookies de Converses Formentor).

  1. Contacto para resolución de consultas, sugerencias y/o quejas.

FUNDACIÓN SANTILLANA tratará los datos de los interesados con el fin de poder gestionar la respuesta a las consultas, sugerencias o quejas que se reciban a través de las vías de contacto que se pongan a su disposición (p.e.: formularios habilitados en la página web o cualquier otro canal de comunicación establecido). Del mismo modo, FUNDACIÓN SANTILLANA podrá contactar con dichos Interesados en el supuesto que resulte necesario para la atención de su petición o la propia ejecución del contrato.

Legitimación: Por consentimiento, por acción afirmativa. Al enviar su consulta, entendemos que el interesado presta su consentimiento para que FUNDACIÓN SANTILLANA pueda atender la misma.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga la relación contractual. Tras ello, se conservarán los datos personales, debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado y/o los plazos de conservación previstos legalmente. Posteriormente, se procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos. 

En particular, BGH y FUNDACIÓN SANTILLANA tratarán aquella información que el interesado haya facilitado mediante el marcado de las casillas de consentimiento y la conservará mientras no se retire el consentimiento o se solicite el derecho de supresión por parte del interesado. En estos supuestos, BGH y FUNDACIÓN SANTILLANA conservarán los datos personales, debidamente bloqueados, para atender posibles requerimientos de Administraciones Públicas tal y como se define en el párrafo anterior.

V.- ¿A quiénes comunicaremos sus datos?

BGH podrá comunicar los datos a:

  • Sociedad titular del Hotel Formentor, por ejecución de contrato.
  • Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales, en especial, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  • Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, BGH cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a los datos personales de los clientes y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BGH como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, BGH contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos.

FUNDACIÓN SANTILLANA podrá comunicar los datos a:

  • Sociedad titular del Hotel Formentor, por ejecución de contrato.
  • Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales.

VI.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercitar los derechos de protección de datos ante BGH, el interesado podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos enviando una comunicación postal a c/ Josep Rover Motta, 27, 07006, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección dpo@barcelo.com adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.

Por otro lado, para ejercitar los derechos de protección de datos ante FUNDACIÓN SANTILLANA, el interesado podrá dirigirse a c/Méndez Núñez, 17, 28014, en Madrid o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección culturafs@fundacionsantillana.com adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.

En relación a aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, el interesado podrá retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en los párrafos anteriores.

VII.- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales del interesado se han obtenido a través de los formularios que se han puesto a su disposición a través del Sitio Web.

VIII.- ¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?

El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido de BGH y FUNDACIÓN SANTILLANA al atender sus derechos.

En todo caso, el interesado es informado que la gestión de las reclamaciones en materia de tratamiento de datos personales serán tramitadas, según corresponda: (i) por el Delegado de Protección de Datos de BGH situado en c/ Josep Rover Motta, 27, 07006, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección dpo@barcelo.com, adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique; o por (ii) FUNDACIÓN SANTILLANA situada en c/Méndez Núñez, 17, 28014, en Madrid o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección culturafs@fundacionsantillana.com adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.